Syarat & Ketentuan

Penggunaan situs web dermaindonesia.id dan seluruh layanan yang kami sediakan mengindikasikan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini secara penuh.

Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, harap hentikan penggunaan layanan dan segera hubungi kami untuk klarifikasi sebelum melanjutkan proses pendaftaran.

PT. Derma Indonesia Academy adalah Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) yang secara resmi berizin dan terdaftar di Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia (Kemenaker RI) serta Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) Kabupaten Sukabumi.

Layanan yang kami berikan meliputi:

• ► Pelatihan bahasa dan budaya kerja untuk program Jepang (SSW / Tokutei Ginou) dan Timur Tengah.
• ► Konsultasi dan pengelolaan dokumen persiapan keberangkatan kerja ke luar negeri.
• ► Fasilitasi proses seleksi dan penempatan kerja melalui mitra perusahaan penerima resmi.
• ► Pendampingan peserta hingga tahap keberangkatan dan masa kontrak awal.

Untuk dapat mengikuti program kami, calon peserta wajib memenuhi persyaratan umum berikut:

• ► Warga Negara Indonesia (WNI) yang berdomisili di wilayah Indonesia.
• ► Berusia minimum 18 tahun pada saat pendaftaran.
• ► Menyerahkan dokumen identitas yang valid dan tidak dipalsukan (KTP, KK, Ijazah).
• ► Memenuhi persyaratan khusus program yang dipilih (lihat halaman Persyaratan untuk detail lengkap).
• ► Memberikan informasi yang benar, akurat, dan tidak menyesatkan saat mendaftar.

Proses pendaftaran membutuhkan pembayaran biaya administrasi & booking kuota sebagai tanda keseriusan calon peserta. Berikut ketentuan yang berlaku:

• ► Biaya Admin & Booking Kuota: Rp 500.000,- dibayarkan ke rekening resmi PT. Derma Indonesia Academy di Bank BRI No. 0092-0100-2316-563 a.n. Derma Indonesia Mandiri.
• ► Biaya Penempatan: 100% menggunakan skema dana talang yang dicicil setelah peserta bekerja. Tidak ada biaya besar di muka selain biaya admin di atas.
• ► Bukti Transfer: Wajib dilampirkan saat pengisian formulir pendaftaran online.

Selama mengikuti program pelatihan dan proses penempatan, peserta wajib:

Sebagai penyelenggara layanan, PT. Derma Indonesia Academy berhak untuk:

• ► Mendiskualifikasi peserta yang terbukti memberikan informasi palsu atau melanggar tata tertib.
• ► Menyesuaikan jadwal, kurikulum, atau rincian program berdasarkan kondisi dan kebutuhan penempatan.
• ► Menolak pendaftaran yang tidak memenuhi persyaratan tanpa kewajiban memberikan penjelasan rinci.

Sebaliknya, kami berkomitmen untuk:

• ✓ Memberikan pelatihan dan pendampingan berkualitas sesuai standar program yang dijanjikan.
• ✓ Menjaga kerahasiaan data pribadi peserta sesuai Kebijakan Privasi kami.
• ✓ Memfasilitasi proses penempatan kerja dengan itikad baik sesuai program yang dipilih peserta.
• ✓ Memberikan informasi yang transparan mengenai perkembangan proses dan status peserta.

Kami memahami bahwa situasi dapat berubah. Berikut ketentuan pembatalan yang berlaku:

• ► Pembatalan oleh Peserta: Biaya administrasi Rp 500.000 bersifat non-refundable karena digunakan untuk biaya administrasi pemrosesan dan pemblokiran kuota angkatan.
• ► Pengunduran Diri Selama Pelatihan: Jika peserta mengundurkan diri setelah pelatihan dimulai, peserta wajib memberikan pemberitahuan tertulis minimal 7 hari sebelumnya dan menyelesaikan administrasi sesuai kesepakatan kontrak.
• ► Pembatalan oleh Lembaga: Jika pembatalan terjadi akibat kesalahan di pihak lembaga (bukan karena kelalaian peserta), biaya yang telah dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya dalam 14 hari kerja.
• ► Force Majeure: Pembatalan akibat bencana alam, pandemi, perubahan kebijakan pemerintah, atau kondisi di luar kendali kedua pihak akan diselesaikan secara musyawarah.

PT. Derma Indonesia Academy telah berupaya dengan maksimal untuk memfasilitasi penempatan peserta. Namun, kami tidak dapat bertanggung jawab atas:

• ► Penolakan oleh perusahaan penerima di negara tujuan akibat hasil tes kesehatan, wawancara, atau penilaian kompetensi yang tidak memenuhi standar perusahaan penerima.
• ► Perubahan kebijakan imigrasi atau ketenagakerjaan di negara tujuan yang berada di luar kendali lembaga.
• ► Kerugian yang timbul akibat pemberian informasi yang tidak benar atau tidak lengkap oleh peserta.
• ► Kondisi atau kejadian force majeure yang tidak dapat diantisipasi.

Kami berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal efektif yang baru.

Bagi peserta yang sedang dalam proses program, perubahan ketentuan yang material akan dikomunikasikan secara langsung melalui WhatsApp atau email yang terdaftar. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.